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Les processus opérationnels permettent d’accomplir le travail et d’exécuter la stratégie. Nous devons donc les gérer et les améliorer pour obtenir des performances optimales.
ATTENTION : Roger Tregear est anglophone et ne parle pas français. Ces vidéos ont été traduites en français à l’aide d’un outil d’IA.
COMMENTAIRES : Ces traductions vidéo ne peuvent pas être parfaites. L’objectif est de les rendre utiles et compréhensibles dans d’autres langues que l’anglais. Si vous trouvez des erreurs de traduction importantes qui pourraient entraîner des malentendus, veuillez contacter Roger.
La primauté du processus
Définir le « pourquoi » de la gestion basée sur les processus
Les 7 catalyseurs du BPM
La recette secrète d’une gestion efficace des processus
Cercles de Tregear
Un cadre pour l’amélioration continue des processus
Valeur interfonctionnelle
Comment les organisations créent de la valeur et exécutent leur stratégie
Cadre de performance des processus
Un cadre pour faire fonctionner la gestion basée sur les processus
Modèle de gouvernance des processus
Rendre la collaboration en matière de gestion des processus une réalité
